Audit technique d’un site HubSpot : checklist complète pour les devs

HubSpot est souvent perçu comme un CMS “clé en main” : rapide à déployer, simple à prendre en main, modulaire. Mais derrière cette souplesse apparente, un site construit sur HubSpot reste un site web, avec ses failles potentielles, ses lenteurs, ses oublis de balisage, ses risques d’accessibilité ou ses lignes de code obsolètes. Et comme tout site, il mérite un audit technique rigoureux.

Pour les développeurs, un audit HubSpot ne consiste pas à “cocher quelques cases” dans une interface : c’est un vrai travail de fond, où chaque module, chaque template, chaque ligne de balisage peut avoir un impact sur l’accessibilité, la sécurité, les performances ou le SEO. Et si l’outil prend en charge une partie des optimisations techniques, beaucoup d’éléments restent entre vos mains : code, logique, structure, expérience utilisateur.

Ce guide vous propose une checklist complète pour auditer techniquement un site HubSpot avec un œil développeur : accessibilité (WCAG, RGAA), sécurité (HTTPS, formulaires, scripts), performance (vitesse, lazy loading, JS), propreté du code (modules, balises, nomenclature) et SEO technique (balises, structure, canonical, schema.org).

HubSpot est souvent perçu comme un CMS “clé en main” : rapide à déployer, simple à prendre en main, modulaire. Mais derrière cette souplesse apparente, un site construit sur HubSpot reste un site web, avec ses failles potentielles, ses lenteurs, ses oublis de balisage, ses risques d’accessibilité ou ses lignes de code obsolètes. Et comme tout site, il mérite un audit technique rigoureux.

Pour les développeurs, un audit HubSpot ne consiste pas à “cocher quelques cases” dans une interface : c’est un vrai travail de fond, où chaque module, chaque template, chaque ligne de balisage peut avoir un impact sur l’accessibilité, la sécurité, les performances ou le SEO. Et si l’outil prend en charge une partie des optimisations techniques, beaucoup d’éléments restent entre vos mains : code, logique, structure, expérience utilisateur.

Ce guide vous propose une checklist complète pour auditer techniquement un site HubSpot avec un œil développeur : accessibilité (WCAG, RGAA), sécurité (HTTPS, formulaires, scripts), performance (vitesse, lazy loading, JS), propreté du code (modules, balises, nomenclature) et SEO technique (balises, structure, canonical, schema.org).

Pourquoi auditer techniquement un site HubSpot ?

L’illusion du “site no-code” : HubSpot est personnalisable, donc audit obligatoire

HubSpot promet une prise en main simple, une logique modulaire et une interface intuitive. Mais dès qu’un projet sort du cadre des templates par défaut, le “no-code” laisse place à du vrai code, souvent complexe, parfois hérité, rarement documenté.

Entre les modules personnalisés, les balises spécifiques, les scripts intégrés, les styles redondants ou les hacks CSS, les erreurs techniques s’accumulent vite. Et comme tout CMS, HubSpot ne contrôle pas la qualité du code que vous injectez. Résultat : un site peut sembler fonctionnel en surface mais souffrir de problèmes invisibles aux utilisateurs… et catastrophiques pour les performances, l’accessibilité ou le référencement.

Les enjeux business derrière l’audit : SEO, conformité, UX, accessibilité

Un audit technique HubSpot n’est pas une lubie de développeur pointilleux. Il s’agit de corriger des erreurs qui ont un impact business direct :

• Référencement naturel (SEO) : vitesse, structure du code, balisage sémantique, canonical, hreflang etc. 
• Accessibilité : conformité aux normes WCAG / RGAA, atteinte à l’image de marque, risque juridique.
• Performance utilisateur : lazy loading, code allégé, logique JS optimisée, tout cela influence l’engagement.
• Sécurité : formulaire mal protégé, script tiers, protocoles obsolètes, redirections mal gérées.
• Maintenabilité : code modulaire, nomenclature claire, compatibilité multisites ou multilingues.

À quelle fréquence faire un audit technique sur HubSpot ?

Il n’est pas nécessaire d’auditer tous les mois. Mais à chaque refonte, montée de version, ajout de fonctionnalités importantes ou mise en ligne de modules personnalisés, un audit s’impose.

Pour les sites à fort trafic ou gérés par plusieurs équipes (marketing, dev, SEO), un audit complet tous les 6 à 12 mois permet de garder le contrôle. Et au minimum, un audit “flash” à chaque sprint de développement majeur reste une bonne pratique.

Accessibilité : l’exigence souvent négligée

Comprendre les normes : WCAG, RGAA, Section 508

L’accessibilité numérique ne se limite pas à “agrandir la taille du texte”. Elle est encadrée par des normes internationales qui imposent des règles strictes pour garantir l'accès aux contenus pour les personnes en situation de handicap :

• WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) : le référentiel mondial de base.
• RGAA  (Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité) : la norme française officielle.
• Section 508 : la loi américaine imposant l’accessibilité aux organismes publics.

Ces référentiels définissent des critères précis, lisibilité, navigation au clavier, structure HTML, alternatives textuelles, que tout site doit respecter, y compris sur HubSpot.

Checklist accessibilité spécifique à HubSpot

L’audit d’accessibilité sur HubSpot repose sur plusieurs points techniques incontournables, que tout développeur ou intégrateur doit valider :

Balises alt, attributs ARIA, texte lisible

• Toutes les images non décoratives doivent inclure un attribut alt pertinent.
• Les composants interactifs (menus, modales, carrousels) doivent être enrichis avec des attributs aria-*.
• Les textes importants ne doivent jamais être uniquement transmis par couleur ou forme.
• Le contraste texte/fond doit être conforme aux exigences AA ou AAA, selon la cible.

Navigation clavier fluide

• Tous les éléments interactifs doivent être accessibles au clavier avec une gestion cohérente des focus (:focus, :focus-visible).
• Pas de piège clavier : impossible de se retrouver “bloqué” dans un composant sans issue.

Chargement différé natif des images (loading="lazy")

• Évitez les solutions JS opaques ou basées sur data-src.
• Utilisez loading="lazy" sur les balises <img> dans les modules personnalisés ou thèmes/
• Cela améliore les performances sans nuire à l’accessibilité des lecteurs d’écran.

Balisage sémantique complet

• Privilégiez les balises sémantiques HTML5 : <main>, <header>, <nav>, <footer>, <button>, <article>, <aside> etc.
• Évitez de détourner les <div> ou <span> à des fins interactives.

Liens “skip to content” pour les navigateurs clavier

• Ajoutez en début de page un lien masqué "Aller au contenu" (<a href="#content">) visible au focus.
• Cela permet aux utilisateurs clavier d’éviter les répétitions d’en-tête à chaque page.

Cas concret : adapter un module HubSpot aux standards WCAG

Exemple courant : un module de bannière personnalisé dans HubSpot. En version “par défaut”, il affiche une image, un texte et un bouton stylisé. Pour le rendre accessible :

• Ajouter alt dynamique à l’image ().
• Transformer le <div> en <section> ou <figure> avec <figcaption>.
• Remplacer un faux bouton (<div onclick="...") par un vrai <button>.
• Structurer avec <h2>, <p> et non avec des <span>.
• S’assurer que le focus clavier passe sur le bouton.
• Tester le module avec un lecteur d’écran type NVDA ou VoiceOver.

Sur HubSpot, l’accessibilité n’est pas automatique. Chaque module doit être pensé, codé et testé avec cette exigence dès le départ.

Performances : vitesse et optimisation front-end

Pourquoi la vitesse est cruciale (SEO + UX)

La vitesse de chargement d’un site n’est plus un “plus” : c’est un critère de classement SEO officiel depuis plusieurs années et un déterminant direct de l’expérience utilisateur.

• Un site lent pénalise l’indexation Google, en limitant le nombre de pages crawlées.
• Chaque seconde de chargement supplémentaire diminue le taux de conversion (jusqu’à -20 % à 3 secondes).
• Un site HubSpot mal optimisé peut ralentir à cause d’un front trop lourd ou de modules mal conçus.

Outils à utiliser pour auditer les performances

Pour mesurer l’impact réel et obtenir des recommandations concrètes :

• Website Grader (HubSpot) : score global SEO, performance, sécurité, mobile.
• Google PageSpeed Insights : analyse par type d’appareil, suggestions de code.
• Lighthouse (Chrome DevTools) : évaluation complète, incluant Core Web Vitals.
• WebPageTest.org ou GTmetrix : pour creuser le rendu par étape (TTFB, LCP…).

Checklist performance HubSpot

Poids des images, lazy load, compression

• Optimisez toutes les images en WebP ou JPEG 75+ sans transparence.
• Utilisez loading="lazy" sur toutes les images en dessous du fold.
• Activez la compression GZIP pour les fichiers HTML, CSS, JS via le paramétrage serveur (automatique chez HubSpot mais à vérifier sur les modules externes).
• Vérifiez qu’aucune image n’est chargée à une taille supérieure à celle affichée.

Appels externes (CSS/JS tiers), modularité HubSpot

• Limitez au strict minimum les appels externes (Google Fonts, bibliothèques tierces).
• Chargez les scripts JS en async ou defer et regroupez les fichiers.
• Évitez les dépendances multiples au sein d’un même module (ex : deux versions de jQuery).
• Sur HubSpot, utilisez les fichiers globaux optimisés (module.css, module.js) pour éviter les répétitions.

Audit des modules custom : scripts inutiles, code redondant

• Passez en revue les modules personnalisés créés dans votre Design Manager :
  • Supprimez les scripts embarqués non utilisés (ex : carrousels JS jamais activés).
  • Identifiez le code HTML ou CSS dupliqué dans plusieurs modules.
  • Regroupez les composants répétitifs dans des partiels globaux pour centraliser le code.
• Testez chaque module individuellement avec Lighthouse pour mesurer son impact.

Astuce : utilisez la fonction “Aperçu HTML” dans HubSpot pour voir ce qui est réellement injecté côté client – et nettoyer ce qui n’a pas lieu d’être.

Sécurité : le site HubSpot n’est pas “hors de danger”

HubSpot est souvent perçu comme une plateforme “clé en main” et sécurisée par défaut. C’est en partie vrai : le CMS HubSpot prend en charge une grande partie de la sécurité serveur. Mais cela ne signifie pas qu’un audit de sécurité est superflu. Au contraire, de nombreux risques reposent sur les usages, les modules personnalisés ou les formulaires mal configurés.

Les bases à vérifier

HTTPS & certificat SSL

• Le HTTPS est obligatoire : tout site HubSpot doit être servi via un certificat SSL actif.
• Vérifiez l’absence de contenu mixte (images, scripts ou iframes en HTTP).
• Assurez-vous que la redirection automatique HTTP > HTTPS est bien activée dans les paramètres de domaine.

Sécurité des formulaires (CAPTCHA, validation)

• Activez reCAPTCHA sur tous les formulaires publics pour limiter le spam.
• Vérifiez que les champs obligatoires sont bien validés côté client ET serveur.
• Évitez les champs de type “upload” sans restriction de format ou de taille (même sur HubSpot).

Permissions et scripts personnalisés

• Limitez les rôles administrateurs dans HubSpot : le droit de publier du code = un risque de faille.
• N’ajoutez jamais de scripts tiers non vérifiés dans les modules (trackers, widgets, injections HTML).
• Utilisez le gestionnaire de fichiers sécurisé de HubSpot pour les contenus publics et n’y stockez aucun fichier sensible.

HubSpot CMS et sécurité native : ce qu’il gère, ce que vous devez gérer

Ce que HubSpot gère en natif :

• Mises à jour automatiques du CMS, sans intervention manuelle.
• Protection contre les attaques courantes (XSS, injection SQL, DDoS via Cloudflare).
• Hébergement CDN global avec monitoring 24/7.
• Sauvegardes automatiques et restauration rapide en cas de besoin.

Ce que vous devez gérer :

• Vos intégrations (Zapier, CRM externe, scripts etc.)
• Vos modules custom (veillez à ce qu’ils n’introduisent pas de vulnérabilité).
• Votre stratégie de gestion des accès (droits utilisateurs, double authentification).

HubSpot est sécurisé mais ce que vous ajoutez manuellement peut créer des failles. Un audit technique sert justement à identifier ces zones grises.

Code : propreté, maintenance, scalabilité

L’un des grands atouts de HubSpot réside dans sa capacité à s’adapter via des modules et templates personnalisés. Mais cette liberté peut vite devenir un frein à la performance si le code est mal organisé, peu maintenable ou non standardisé. Un audit technique permet de poser un cadre clair et d'assurer la pérennité de votre site.

HTML / CSS / JS : validation et bonnes pratiques

Même sur HubSpot, le code front joue un rôle majeur. Voici les points à auditer :

• HTML valide (via le W3C Validator) pour garantir l’accessibilité et le SEO.
• CSS propre, sans doublons et structuré avec une nomenclature claire (ex. BEM ou SMACSS).
• JavaScript léger, isolé par fonctionnalité, évitant les dépendances inutiles.

Checklist dev

Nommage et nomenclature (classes, modules)

• Cohérence dans les noms de classes CSS (.hero-banner, .cta-primary etc.).
• Utilisation de préfixes de projet pour éviter les conflits (.site-header, .form-wrapper).
• Modules HubSpot nommés selon leur usage réel, pas seulement “module_34”.

Revue des modules et templates HubSpot

• Suppression des modules non utilisés ou dupliqués.
• Vérification de la structure de code : indentation, commentaires, clarté.
• Centralisation des styles communs dans des fichiers partagés plutôt que du “style inline” dans les modules.

Structure Hn, balises meta, canonical

• Hiérarchie des titres (H1 à H6) respectée sur toutes les pages.
• Présence et pertinence des balises meta (title, description, og:title...).
• Mise en place des balises canonical pour éviter le contenu dupliqué.

Arborescence logique et lisibilité

L’arborescence des fichiers doit être logique et compréhensible pour tout nouveau développeur.

Chaque module, template ou asset doit pouvoir être retrouvé en quelques clics.

Audit des modules customisés

Les modules personnalisés sont au cœur de toute expérience sur-mesure sur HubSpot. Mais leur développement doit suivre des standards stricts.

Respect des standards

• Utilisation des balises sémantiques HTML (<article>, <section>, <nav> etc.).
• Compatibilité avec le mode drag & drop pour les marketeurs.
• Propreté du code Liquid et bonne utilisation des variables (, if, for etc.).

Réutilisabilité

• Chaque module custom doit être réutilisable sur plusieurs pages, sans besoin de re-code.
• Limitation des fonctions “en dur” : priorité aux champs configurables dans l’éditeur.

Accessibilité intégrée dès le design

• Les modules doivent intégrer les bonnes pratiques dès la conception : texte alternatif, aria-labels, contraste, navigation clavier.
• L’audit doit vérifier que l’expérience est fluide pour tous, dès le design.
• Un site bien codé, c’est un site qui évolue facilement. L’audit technique garantit que chaque brique de votre site HubSpot est prête pour le futur.

SEO technique intégré dans HubSpot

On associe souvent HubSpot au marketing de contenu… mais trop peu à la performance SEO technique. Pourtant, le CMS de HubSpot est dynamique, ce qui impose aux développeurs HubSpot d’être proactifs sur les optimisations SEO. Un site visuellement attractif n’est rien sans visibilité.

L’importance du SEO technique dans un CMS dynamique

HubSpot permet aux équipes marketing de créer des pages à la volée, ce qui est précieux pour la productivité… mais dangereux pour le SEO si les fondamentaux techniques ne sont pas balisés. Le rôle du développeur est donc de poser les garde-fous et d’assurer une cohérence structurelle à long terme.

Checklist SEO pour les devs HubSpot

Vitesse, indexabilité (robots.txt, sitemap)

• Intégration des balises de performance dès la base : lazy load, compression des assets, taille des fichiers CSS/JS.
• Vérification et personnalisation du fichier robots.txt via les paramètres HubSpot.
• Génération automatique et contrôle du sitemap.xml : s’assurer qu’il est bien à jour avec les pages importantes du site.

Canonical, hreflang

• Ajout de balises canonical dans les templates pour éviter la duplication de contenu.
• Mise en œuvre de la balise hreflang si le site est multilingue : attention aux erreurs courantes (langues inversées, attributs mal fermés).

Netlinking interne cohérent

• Vérification que les modules intègrent des liens internes logiques et structurés, avec des ancres textuelles descriptives.
• Création d’un plan de maillage sémantique, notamment sur les blogs, pour guider Google dans l’indexation.

Données structurées (schema.org) dans les templates

• Intégration de données structurées dans les templates HubSpot :
  • Articles de blog → Article
  • Produits → Product
  • Événements → Event
• Utilisation des blocs HubL pour injecter dynamiquement les métadonnées (titre, auteur, date etc.).

Organiser son audit : la méthode complète

Faire un audit technique d’un site HubSpot ne s’improvise pas. Il ne s’agit pas seulement de corriger des erreurs mais de mettre en place un cadre de qualité durable pour les équipes marketing, développement et contenu. Voici la méthode en 5 étapes.

Étape 1 : Cartographier tous les templates & modules

Avant de corriger quoi que ce soit, il faut visualiser ce qui existe :

• Recensez tous les templates de pages, de blogs, d’e-mails, de landing pages.
• Listez les modules personnalisés, y compris ceux rarement utilisés ou dupliqués.
• Identifiez les templates partagés sur plusieurs pages critiques (page d’accueil, SEO, conversion…).

Outil utile : l’arborescence de fichiers dans le Design Manager.

Étape 2 : Auditer la base technique (accessibilité, perf, sécurité, SEO)

À ce stade, il s’agit de passer chaque composant au crible :

• Accessibilité (WCAG, RGAA) : lecteurs d’écran, contraste, navigation clavier…
• Performances : lazy loading, images, poids des scripts.
• Sécurité : formulaires, HTTPS, permissions.
• SEO technique : balises meta, sitemap, canonical, hreflang…
• Utilisez une checklist centralisée pour garder une trace claire de chaque point audité.

Étape 3 : Classer les priorités : quick wins vs chantiers longs

• Un bon audit technique, c’est aussi une bonne gestion des priorités :
• Quick wins : balises alt, chargement différé, titres Hn mal hiérarchisés…
• Chantiers lourds : refonte d’un template, nettoyage de modules redondants, reconfiguration SEO multilingue.
• Utilisez une matrice d’impact/effort pour trier les actions.

Étape 4 : Documenter les bonnes pratiques pour les équipes

• L’audit ne sert à rien si les erreurs reviennent. Il faut transmettre :
• Un guide de développement HubSpot (conventions de nommage, structure HTML, modules réutilisables).
• Des checklists pour les créateurs de contenu (balises alt, liens, titres).
• Une charte accessibilité & SEO pour les futurs projets.
• Bonus : créez une bibliothèque de modules validés, accessibles et performants.

Étape 5 : Suivre les corrections et les itérations

Enfin, traitez l’audit comme un projet agile :

• Assignez des tâches dans un outil de gestion (ClickUp, Notion, Trello…).
• Suivez les versions et les déploiements de templates.
• Réalisez un nouvel audit partiel tous les 6 mois pour maintenir le niveau.

Objectif : rendre votre site HubSpot fiable, scalable et durable, même avec des équipes non techniques aux commandes.

Un site HubSpot sain est un site audité

HubSpot est un CMS puissant mais il n’est pas magique. Il offre une interface no-code, des modules personnalisables et une grande flexibilité… à condition que tout soit bien construit dès le départ et régulièrement contrôlé.

Un audit technique n’est pas un luxe, c’est une assurance qualité continue. Il vous permet de :

• Préserver les performances (vitesse, SEO, UX),
• Garantir la conformité (accessibilité, sécurité),
• Maintenir une base saine (code propre, contenus bien structurés),
• Faciliter la collaboration entre devs, marketeurs et content managers.

N’hésitez pas à confier cet audit à une Agence HubSpot experte.

FAQ

Qu’est-ce qu’un audit technique sur un site HubSpot ?

C’est un diagnostic approfondi du site côté développement : performances, accessibilité, sécurité, propreté du code, conformité aux standards HTML/CSS/SEO.

Quelle différence entre audit SEO et audit technique ?

L’audit SEO se concentre sur la visibilité dans les moteurs de recherche (mots-clés, backlinks, contenu), tandis que l’audit technique vérifie les fondations du site (code, structure, accessibilité, vitesse…).

Quels outils utiliser pour un audit technique HubSpot ?

• Website Grader
• Google PageSpeed Insights
• Lighthouse (via Chrome DevTools)
• Axe DevTools pour l’accessibilité
• HubSpot Design Manager pour analyser templates & modules

À quelle fréquence faire un audit technique ?

Idéalement tous les 6 à 12 mois, ou à chaque refonte, lancement de nouvelle offre, ou changement d’équipe.

Faut-il faire un audit même avec des templates HubSpot natifs ?

Oui. Les templates natifs sont une bonne base mais doivent être adaptés à votre charte, vos objectifs SEO, vos contraintes RGPD et vos besoins de performance. Et certains comportements par défaut sont à corriger ou optimiser.

Credit : Photo de Bharath Kumar sur Unsplash